Produto da Amazon causa ressecamento e sede nos lábios
Respondida
Assis - SP
20/08/2026 às 11:08
ID: 256947571
Comprei o produto pela loja oficial da Amazon, ele chegou no dia 15 de julho, sempre que eu o utilizo sinto muita sede. Também percebi que ele ressecou ainda mais os meus lábios. Eu pensei que se utilizasse mais tempo ele hidrataria a longo prazo, mas na verdade ressecou ainda mais.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 11:29
Olá, Ludmila!
Sentimos muito por essa experiência e pedimos desculpas por todo transtorno!
Em atenção ao seu relato, hoje, tentamos contato com você por meio do telefone final 2346 ás 11h19 mas sem sucesso. Deixamos um recado na sua caixa postal e para oferecer um melhor suporte ao seu caso, encaminhamos uma mensagem ao seu e-mail p*****@gmail.com.
Agradecemos o seu contato e estamos na expectativa do seu retorno!
Permanecemos à disposição através do nosso 0800 776 4832- e-mail [email protected] 2° a 6° feira - das 8h às 18h
Viviane
Care Center Beiersdorf