Protetor Solar Facial Nivea Sun FPS 70 - Sensação Oleosa e Pegajosa - Propaganda Enganosa
Respondida
Bauru - SP
06/03/2026 às 17:14
ID: 242543135
Comprei o Protetor Solar Facial Nivea Sun FPS 70 Sérum Primer Daily e detestei. Quem tem pele normal a oleosa como é meu caso provavelmente não vai conseguir usar. Deixa o rosto melecado e com sensação pegajosa SIM. PROPAGANDA ENGANOSA. Deixa a pele grudenta e melecada. [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 17:36
Olá, Caroline!
Agradecemos por compartilhar o seu feedback conosco e pedimos desculpas pelo nosso produto não atingir a sua expectativa.
Em atenção a sua manifestação, tentamos contato com você por meio do número final 1006 ás 17h27 mas sem sucesso. Para que nos auxilie com algumas informações, encaminhamos uma mensagem ao seu e-mail car******@hotmail.com e estamos na expectativa do seu retorno para seguirmos com todo suporte e cuidado ao seu caso.
Esperamos por você!
Permanecemos à disposição através do nosso 0800 776 4832- e-mail [email protected] 2° a 6° feira - das 8h às 18h
Viviane
Care Center Beiersdorf