Reação alérgica e oleosidade excessiva após uso de creme facial antissinais Nívea
Respondida
Santo André - SP
15/08/2026 às 10:53
ID: 256536329
Ganhei de presente um nívea facial cinco em um sensação não oleosa Creme antissinais porém depois do uso eu já tinha utilizado ele antes ele me deu alergia me apareceu bastante espinha e eu achei que a sensação dele não é não oleosa é oleosa sim deixou minha pele bem oleosa
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 16:30
Olá, Juliana!
Gostaríamos de agradecer o seu feedback com relação ao nosso produto, pedimos desculpas por essa experiência.
Em atenção a sua manifestação, realizamos contato com você para o telefone final 1585 ás 16h11 mas sem sucesso. Deixamos um recado em sua caixa postal e para prosseguirmos com a tratativa do seu caso, enviamos uma mensagem ao e-mail jul*****@icloud.com.
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Viviane
Care Center Beiersdorf