reação alérgica
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/08/2026 às 21:22
ID: 256425995
comprei na raia o sabonete líquido creme care, nunca tinha usado, depois de 3 usos, comecei a ter vermelhidão e coceira no tórax e atrás das orelhas. o único produto novo em comum com essas áreas foi o sabonete líquido.
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 13:23
Olá, Clara!
Sentimos muito pela sua experiência e pedimos desculpas por todo transtorno!
Registramos a sua manifestação e hoje tentamos contato com você por meio do telefone final ***** ás 13h12 mas sem sucesso. Deixamos um recado na sua caixa postal e encaminhamos uma mensagem ao seu e-mail cla****@gmail.com.
Agradecemos o seu contato e estamos na expectativa do seu retorno!
Permanecemos à disposição através do nosso 0800 776 4832- e-mail [email protected] 2° a 6° feira - das 8h às 18h
Viviane
Care Center Beiersdorf