Reação ao Produto

Não respondida
São Paulo - SP
08/07/2026 às 12:13
ID: 253398275
Aerosol Antitranspirante Pearl Beauty.
Após utilizar o produto, percebi o surgimento de uma lesão escurecida na minha axila, acompanhada inicialmente de alteração na pele. Com o passar dos dias, a região permaneceu escurecida e apresentou alterações que me preocuparam. Suspendi imediatamente o uso do produto por receio de que pudesse estar relacionado ao ocorrido.
Como consequência, fiquei com uma mancha evidente na axila, o que tem gerado desconforto estético e preocupação com a minha saúde.
Infelizmente, no momento não tenho condições financeiras para consultar um dermatologista e arcar com os custos de uma avaliação especializada. Por esse motivo, espero que a empresa analise meu caso, ofereça um posicionamento e informe como pretende prestar assistência ao consumidor diante da possibilidade de uma reação ao produto.
Peço que meu relato seja analisado com atenção e aguardo uma resposta, bem como orientações sobre os próximos passos.
Seguem fotos tiradas essa semana.