Reclamação sobre Hidratante Violado e com Água Misturada na Farmácia Atual
Respondida
Itaguaí - RJ
18/03/2026 às 18:35
ID: 243670873
Comprei um hidratante na farmácia Atual, produto veio com água misturada, já veio violado. Foi pago o valor de 32,20 Exigo meu reembolso
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 10:47
Olá, Thayene!
Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco e pedimos desculpas por todo transtorno!
Em atenção ao seu relato, hoje, tentamos contato com você por meio do número final 9596 ás 10h12 mas sem sucesso. Deixamos um recado em sua caixa postal e para que possamos prosseguir com todo suporte e cuidado ao seu caso, encaminhamos uma mensagem ao seu e-mail tha******@gmail.com.
Estamos na expectativa do seu retorno!
Permanecemos à disposição através do nosso 0800 776 4832- e-mail [email protected] 2° a 6° feira - das 8h às 18h
Viviane
Care Center Beiersdorf