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Nova Iguaçu - RJ

30/05/2026 às 20:56

ID: 250139947

rosto ficou vermelho apos o uso do sabonete

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 17:14

Olá, Aline!

Sentimos muito pelo desconforto que você teve após utilizar o produto e lamentamos profundamente pela sua experiência.

Hoje, em contato telefônico, conversamos um pouco sobre a sua experiência e pudemos compreender melhor o ocorrido.

Conforme alinhado, ficamos no aguardo do formulário devidamente preenchido e assinado para que possamos dar continuidade ao atendimento e seguir com todo o suporte, atenção e cuidado que o seu caso merece.

Agradecemos por sua sinalização e estamos na expectativa do seu retorno!

Permanecemos à disposição através do nosso 0800 776 4832- e-mail [email protected] 2° a 6° feira - das 8h às 18h
Viviane
Care Center Beiersdorf