O que aconteceu
Acabei de chegar ao Hotel Nobile in Pampulha estou hospedado no quarto 114, ao tomar banho a água do box vai toda pro quarto, a melhor opção que o supervisor "Darvin" me deu foi me arranjar dois panos pra eu mesmo puxar o cercar a água, nunca passei por isso, nunca vi isso em hotel nenhum.
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4Interações da reclamação
Nobile Hotéis respondeu
12/09/2026 às 18:06
Prezado Sr. Mauricio,
Informamos que sua solicitação foi encaminhada ao gerente do hotel, que dará continuidade às tratativas e realizará o contato diretamente com o senhor para os devidos esclarecimentos e encaminhamentos.
Permanecemos à disposição para qualquer apoio adicional.
Atenciosamente,
SAE
NOBILE HOTELS & RESORTS
Consumidor respondeu
13/09/2026 às 19:27
Não foi feito nenhum contato comigo, não levaram sequer um pano de chão pra eu mesmo secar a água do banheiro o que já e um absurdo, nunca passei por isso em nenhum hotel, uma vergonha. NÃO FIQUEM NO QUARTO 1114 OU VCS VAO TOMAR BANHO A AGUA VAI INJNDAR O BANHEIRO E O QUARTO E O HOTEM NAO VAI LEVAR NEM UM OANO DE CHAO PRA VCS, RIDÍCULO ISSOReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0o banheiro do hotel a água do box inunda o banheiro todo, isso mesmo não estou exagerando, pedimos panos de chão para resolver o problema e nem isso conseguiram providenciar, ainda bem que só passei uma noite lá pra nunca mais voltar!!!!