O que aconteceu
Todos os meses enfrento o mesmo problema, preciso acionar o meu consultor para gerar o boleto de pagamento, sendo que na contratação do seguro fui informada que os mesmos seriam gerados automaticamente.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Nobre Proteção Veícular respondeu
03/10/2026 às 08:36
Olá, Fabiana!
Lamentamos o transtorno ocorrido. Após verificarmos o seu cadastro, identificamos uma inconsistência que estava ocasionando a necessidade de solicitação manual dos boletos.
A falha já foi corrigida e realizamos os ajustes necessários para que a emissão dos próximos boletos ocorra normalmente, conforme previsto na contratação.
A Nobre Proteção Veicular reforça seu compromisso com a melhoria contínua dos seus processos e permanece à disposição para qualquer necessidade.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Gostei da celeridade em responder e meu boleto já em mãos para pagamento.