O que aconteceu
Fiz uma compra de um relógio ( *****) pelo valor de R$664,05, do modelo submariner date sea gold automático. Compra feita no dia 29.06 e paga no mesmo dia. Me prometeram entregar em 2 dias úteis e até hoje não tive mais notícias do vendedor. Obrigado
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4Interações da reclamação
NOBRE RELÓGIOS respondeu
10/07/2026 às 09:35
Olá! Tudo bem?
Verificamos o seu pedido #*****.
O prazo de 2 dias úteis refere-se ao envio do pedido, e não à entrega (como pode ver no e-mail). Após o despacho, o prazo de entrega varia de acordo com o estado e a modalidade de frete escolhida.
No seu caso, foi selecionado o frete grátis, que possui um prazo de entrega maior.
Conforme conversamos pelo WhatsApp, seu pedido já foi enviado e está a caminho. Segue abaixo o código de rastreamento para acompanhamento:
Código de rastreio: *****
Qualquer dúvida, estamos à disposição. Obrigado!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
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Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Resolveu meu problema.