Resolvido

Comunicação poderia ser mais clara

NORD HOME

cidade: Salvador

O que aconteceu

Tive uma dúvida simples e consegui resolver, mas achei que a resposta poderia ter sido um pouco mais detalhada. Às vezes explicar um pouco mais evita novas perguntas.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. NORD HOME respondeu

    11/03/2026 às 19:24

    Oi!

    Obrigado por compartilhar esse ponto com a gente. Faz sentido o que você comentou às vezes uma explicação um pouco mais completa já resolve tudo de primeira.

    Vamos reforçar com a equipe a importância de trazer respostas mais detalhadas sempre que possível, justamente para evitar novas dúvidas.

    Agradecemos muito pelo seu feedback. Ele ajuda bastante na nossa melhoria contínua.

    Seguimos por aqui sempre que precisar.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Foi resolvido.