O que aconteceu
Faço parte do app do Norte Shopping que possui benefício para a quantidade de notas cadastradas, visito o shopping umas 3 vezes por semana dou preferência de comprar tudo oque preciso pra usufruir dos benefícios, ontem fui acessar meu app e me surpreendi ao receber uma notificação que meu app estava bloqueado temporariamente, fiquei decepcionada por ser cliente 3 estrelas e nao receber nenhuma explicação sobre o ocorrido, registro aqui minha insatisfação e falta de empatia com o consumidor
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4Interações da reclamação
Norte Shopping respondeu
23/10/2026 às 15:26
Olá, Aparecida! A sua solicitação registrada no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.
Desde já, agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do NorteShopping.