Norton

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Coronel Fabriciano - MG

20/07/2026 às 09:41

ID: 254323477

Fiz a Assinatura do Norton 360 Advanced no valor de R$109,00 no inicio deste ano, mais precisamente no dia 26 de Fevereiro.

ID do pedido:*****

Solicitei o cancelamento e o reembolso do valor dentro dos 7 dias de arrependimento previsto no Codigo de Defesa do Consumidor.

Solicitaram, na primeira vez, entre 4 a 6 semanas para o reembolso. E não cumpriram.

Fiz um novo contato, e pediram o mesmo prazo. E mais uma vez não cumpriram.

Pediram um print do meu extrato bancario para eu comprovar que não foi feito nenhum reembolso.

Disse que eu ia entrar no Procon, e eles fizeram pouco caso

Pedi para falar com algum supervisor, e disseram que SE eu quisesse conversar com ele, deveria falar ou em Inglês ou em Grego.

Estou meses aguardando o reembolso, e nada.

Exijo o reembolso IMEDIATO.

Não quero nenhum tipo de contato. Quero resolução do extorno do valor de R$109,00 previsto em lei.