Não respondida

Atendimento Desumano

Notebook e Cia

cidade: São José dos Campos

O que aconteceu

Fiz uma cotação pelo WhatsApp, por meio de uma indicação, e desde o início fui super mal atendida, a pessoa teve a coragem de me dizer que tinha mais coisa para fazer, e não podia tirar a minha dúvida.

Entrei em contato pelo telefone e consegui as informações com outra pessoa, supostamente dono da empresa. Resolvi realizar a compra.

Solicitei o número do rastreio via WhatsApp, e novamente a pessoa, Patrícia, não me passou.

Entrei novamente em contato e a mesma informou que a mercadoria já havia saído para os Correios, e que o mesmo não encontrou ninguém em casa.

Fiquei bem chateada, pois se ela tivesse me passado o código de rastreio, conforme combinado no momento da compra, não teria saído e sim esperado a entrega. Questionei, e mais uma vez, fui MALTRATADA pela Patrícia, que em outra ligação, fiquei sabendo que também é dona da empresa.

Estabelecimento que JAMAIS voltarei a comprar, fiquei me sentindo péssima, por ser tratada da forma que fui.