O que aconteceu
Já que não obtive resposta pelo chat vou tentar dessa forma, comprei um carregador dessa loja através do site da lojas americanas há mais de uma semana e até agora nada do meu produto, então estou tentando contato com a empresa desde ontem para cancelar minha compra, já comprei de outro local e agora não preciso mais.
Já solicitei o cancelamento junto ao site e agora aguardo um posicionamento de vocês para o cancelamento. Desejo isso com o máximo de urgência.
Só para deixar bem esclarecido achei péssimo o atendimento que eu tive, não houve nenhuma preocupação em me informar sobre o meu produto e nenhuma resposta para tentar solucionar meu problema.