Produto não entregue e estorno não realizado após compra de carregador.

Jéssica,

Boa tarde!

Lamentamos pelo ocorrido e, principalmente, pela demora no retorno em relação à sua solicitação de estorno.

Identificamos a situação referente à compra do carregador e já estamos realizando a tratativa junto à operadora do cartão para efetivar o estorno da transação.

Após a conclusão do processo pela operadora, o valor será disponibilizado para a cliente conforme os procedimentos da administradora do cartão, podendo ser lançado na próxima fatura, de acordo com a data de fechamento.

Pedimos desculpas pelos transtornos e pela falta de retorno anterior. Assim que tivermos a confirmação do estorno, daremos a devida atualização.

Permanecemos à disposição.

Att,

Equipe Notecell