Não respondida

Não consigo realizar meu ecocardiograma para cirurgia e a empresa não resolve

NotreDame Intermédica

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Boa noite, venho reclamar do descaso da empresa para a realização de um exame. Fiz em fevereiro um ecocardiograma transefogico para a realização de uma cirurgia de Cia cardiovascular, tive contratempos e em agosto quando solicitei autorização foi me dito que deveria repetir o exame para ser atualizado até aí ok. Mas aí começou o problema, não havia clínicas credenciadas, após de indicarem o SAC da empresa em 7 dias me informaram uma clínica que não fazia o exame, após retorno ao SAC, uma espera de 14 dias me informação a proecho diagnósticos (onde fiz o exame de fevereiro). Porém desde 14/09/2026 essa clínica não abre agenda para o ecocardiograma transefogico, entrei em contato com SAC novamente no dia 01/10/2026 e após 7 dias de espera, me indicaram pra aguardar mais tempo, um verdadeiro absurdo. Tenho todos os protocolos de contatos e deixarei aqui o que está em aberto.

***** (último)