Desistência de serviço sem solução

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Embu das Artes - SP

29/01/2025 às 12:41

ID: 208541951

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Venho, por meio deste, registrar minha reclamação referente à desistência do serviço odontológico contratado com a empresa Clínica Arakaki Odonto - CRO13516, bem como a solicitação de devolução do valor pago, conforme já informado anteriormente.

Solicitei a desistência do procedimento no início de janeiro e, apesar disso, a empresa continua insistindo para que eu realize o procedimento, mesmo após diversas tentativas de contato, tanto presenciais quanto online, nas quais não obtive nenhuma solução satisfatória.

A empresa tem criado obstáculos para a devolução do valor pago, quando deveria proceder com o reembolso, descontados os valores devidos, como multa contratual e a devolução dos valores pagos aos envolvidos.

Requeiro a devolução do valor pago de forma rápida e sem mais delongas. Caso a empresa não tome as providências necessárias para solucionar a situação de maneira adequada, tomarei as medidas legais cabíveis.

Aguardo uma resposta urgente e a resolução do meu problema.

Atenciosamente,
Raquel Conceição Silva

Compartilhe