E-Floor não cumpre a promessa

Fiz a compra de pisos laminados com a empresa em 01/09/*******, ficou combinado instalação para hoje 13/01/*******, e os mesmos informaram que não conseguiriam instalar porque precisavam ter feito uma vistoria antes, tudo papo furado, pois após esse contato, o proprietário Eduardo não responde as msgs, não atende ligações e no número do atendimento, também pararam de responder as msgs.