O que aconteceu
Compramos o piso laminado com o tal de Luis, até então muito educado, q é o q se espera de um vendedor!! Fizemos a compra e o pagamento no dia 29.12 e pronto a dor de cabeça começou, liguei p solicitar a instalação deram um prazo de 10 dias, blz, iriam entregar no dia 16.01 e instalar no dia 17.01 o piso não chegou na data combinada, mas falaram q entregariam no dia 17 https://******* foi no dia td certo estava indo p/ apartamento onde seria instalado e p/ minha surpresa o próprio instalador q tbm já estava indo p/ local, foi avisado de q não iriam entregar o piso naquele dia, nem se quer me avisaram, mandei msg, pois, já tinha me programado p receber o material e tinham me dado certeza! Sei q deram uma desculpa e daí começou o transtorno de lá p cá só desculpas e grosserias por parte deles, entregaram o piso com o rodapé errado, devolvi, após muita "briga" instalaram sem o rodapé, até q ontem dia 08.02 entregaram o rodapé certo, mas tbm não enviaram a cola, qdo o instalador mandou msg questionando sobre o item perguntaram: QUE COLA??? gente é o mínimo né, vai colar com o que?? Sei q sai e fui comprar uma cola não especifica mesmo, p/ não ter mais dor de cabeça, e sem contar q enviaram o rodapé faltando p/ uma parede. só estou registrando aqui p/ que outras pessoas não passem pelo mesmo q passei e acho importante vincular esse novo nome fantasia a empresa verdadeira, pq trocando o nome eles vão fazendo mais "vítimas" por aí, pq eu mesma cheguei aa pesquisar como E-FLOOR mas só descobri o nome verdadeiro qdo passei o cartão que vem na fatura como NOVA FLOOR. E olha eles não estão nem aí p reputação viu, falei q iria falar "muito bem" deles, nem deram atenção!! Ah e outro detalhe não param em nenhum lugar, o tempo td mudando de endereço, pq falei q iria lá e me avisaram q a empresa já tinha mudado de endereçhttps://******* é isso, não indico bem p/ meu inimigo esse fornecedor !!!!