O que aconteceu
Olá, boa tarde!
Solicito o encerramento da conta na Nova Futura, uma vez que não há essa possibilidade pelo site e/ou aplicativo e não utilizo os serviços da corretora.
Grato!
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4Interações da reclamação
Nova Futura Investimentos respondeu
27/08/2026 às 16:13
Prezado Sr.Felipe,
Esperamos que esteja bem.
Informamos que sua solicitação foi analisada pelo setor responsável e o processo de encerramento de conta foi atendido. Sua conta na Nova Futura foi encerrada e em nosso sistema de consulta a conta já consta como inativo, destacamos que foi concluído com sucesso. Diante disso, esta ocorrência está sendo finalizada.
Reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento transparente, ágil e de excelência, garantindo sempre a melhor experiência aos nossos clientes. Caso ainda tenha dúvidas ou necessite de esclarecimentos adicionais, permanecemos inteiramente à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Nova Futura Investimentos