Não recebi o valor total previsto e juros semestrais - Nova Futura Investimentos

O que aconteceu

Quero a explicação por que a previsão era receber R$ 63.383,22 e no dia do vencimento vieram apenas 46.186,74.

Além disso não constatei o juros semestral da data de 15/10/2026 no valor de cerca de R$ 1.500,00

Não consigo acessar minha conta por falta de atualização do número de telefone

Solicito cancelamento definitivo de minhas contas na Nova Futura

Quero encerrar minha conta e cartão nesta instituição financeira

Solicito encerramento de conta antiga e sem pendências