O que aconteceu
Eu tinha depositado um dinheiro na Novadax comprando em bitcoin, porém, após anunciar encerramento das atividades deixaram um prazo até dia 30/8 para a conversão automática de ativos para moeda fiduciária, infelizmente prorrogaram o prazo para 30/9 e agora para 30/10. Eles dizem que dentro desse prazo é possível sacar criptomoedas para outra corretora mas não estou conseguindo pois só aparece um aviso que passei do limite máximo de transferência, tentei transferir uma quantia ainda menor (já que tenho ***** depositado na conta Novadax) e mesmo assim diz que passei do limite máximo. Além deles prorrogarem o prazo da conversão automática de criptomoedas para o real o tempo todo e enganarem que é possível sacar para outra corretora, ainda deixam um email ***** para solicitar a conversão de ativos, mas esse email NÃO EXISTE. Eu só quero que essa Novadax converta meu saldo para moeda fiduciária sem enrolação.