Não respondida

Não recebi retorno sobre a entrega de 6 cadeiras e painel para minha cliente

Novara Interiores

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Levei uma cliente na Loja do Rio Decor no Shopping Boulevard, ela comprou 6 cadeiras e um painel com rack para tv. Entrei em contato com a vendedora Ana Paula para confirmar a entrega. Nos primeiros contatos antes da compra eu recebia retorno da mensagem rapidamente. Após a compra, mandei mensagem perguntando sobre a entrega, ela respondeu que havia encaminhado para o setor responsável. Entrei em contato atrás de mensagem no whatsapp novamente para saber da resposta. Fiquei sem resposta. Mandei outra mensagem. Continuei sem resposta. E ela não visualiza mais as mensagens. Isso aconteceu final da semana passada e essa semana. Não temos mais nenhum contato para nos comunicarmos com a loja. Nada, nenhum contato. Peço um retorno da loja ou da vendedora sobre a entrega da minha cliente. Número do pedido 98919 cliente Antonieta.