Dificuldade de negociação e cessão de contrato não informada

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Curitiba - PR

03/07/2025 às 11:22

ID: 221178369

No aplicativo consta um valor para negociação, e eu não consigo pagar o valor que aparece, em contato com a empresa me informaram que o meu contrato foi cedido para outra empresa, porém eu não fui notificada, e no aplicativo aparece um valor para pagamento a vista.

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Resposta da empresa

10/07/2025 às 14:47

Olá, Rafaella!

Esperamos que você esteja bem.

Verificamos em nosso sistema e não localizamos nenhum contrato em aberto conosco em seu nome. Por esse motivo, estamos encerrando o atendimento, pois não há pendências registradas conosco neste momento.

Caso tenha qualquer outra dúvida ou precise de esclarecimentos adicionais, seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe NoVerde | Reclame Aqui