[Editado pelo Reclame Aqui] de empréstimo: preocupação com dados e solicitação de exclusão de conta

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

26/08/2026 às 15:41

ID: 257458809

E [Editado pelo Reclame Aqui] fiz uma empréstimo de ***** eles não mim retornam ainda estou preocupada com dados que eles pediram precisa da resposta urgente para eles apaga essa conta

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Resposta da empresa

27/08/2026 às 19:14

Olá, Luzia! Tudo bem? 😊

✅ Sobre o seu caso

Informamos que, após a análise de crédito, a sua proposta de empréstimo não foi aprovada.

Dessa forma, não há nenhum contrato ativo em nosso sistema para ser cancelado.

📌 Importante

Como a proposta não foi aprovada, nenhum valor será liberado e não haverá cobrança relacionada a essa solicitação.

Seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento Especializado R.A 💚

Réplica do consumidor

28/08/2026 às 10:57

Quero vocês apagar

Consideração final do consumidor

29/08/2026 às 07:19

Não gostei

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3