No verde sem suporte para os clientes
Respondida
São Luiz Gonzaga - RS
30/01/2025 às 08:15
ID: 208614243
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia! Estou tentando fazer tempo entrar em contato com a empresa noverde, mas está impossível todos os telefones que encontro na internet não funcionam ou caem em uma secretária eletrônica que mesmo fazendo o procedimento para tentar falar com um atendente não dá certo. Já tive contrato com outra financeiras e nunca tive problemas sempre que precisei fui bem atendido diferente da no verde que parece que faz questão de não atender o cliente.
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Resposta da empresa
06/02/2025 às 09:52
Olá, Marcos. Tudo bem?
Agradecemos muito pelo seu feedback! Estamos sempre trabalhando para melhorar nossos canais de comunicação e proporcionar uma experiência cada vez melhor para você.
Atualmente, contamos com os seguintes canais de comunicação:
Central de Atendimento:******* - Atendimento de segunda à sexta das 9h às 20h, exceto feriados nacionais.
Central de Cobrança:******* ou******* - Atendimento de segunda à sexta das 9h às 20h.
E-mail: *******
Caso tenha alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe NoVerde | Reclame Aqui