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Aparecida de Goiânia - GO

10/05/2025 às 19:17

ID: 216765573

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No dia 22/01, realizei uma compra e enfrentei problemas com a entrega via Sedex, pois o serviço não está realizando entregas na minha região. O produto retornou para vocês, e eu solicitei o reenvio por outra transportadora, inclusive me oferecendo para pagar o frete novamente. Não sei o que aconteceu, mas o produto foi enviado pelo Sedex novamente. Infelizmente, não recebi o item e não tenho condições de buscá-lo nos Correios, pois a agência fica muito longe. Desde então, tentei entrar em contato para solicitar o ressarcimento do valor da compra, enviei e-mails e mensagens pelo WhatsApp, mas não obtive resposta em nenhum dos canais. Gostaria que entrassem em contato comigo ou, ao menos, respondessem meu e-mail para resolvermos da melhor forma possível.
PEDIDO #*****