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Minha compra não chegou

Fiz uma compra no dia 09 de julho, paguei mais caro para chegar em três dias úteis e até agora não chegou. Não tenho informa...

ResolvidoHá 18 dias
IRREGULARIDADE

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Sem Suporte ao cliente, não consigo nem cancelar o pedido

Olá!Fiz uma compra na Noviole e como estava de mudança acabei colocando um endereço errado. Logo após a compra perc...

ResolvidoHá 2 meses
Pedido não recebido e falta de resposta da empresa após devolução pela transportadora

Em 27/05 efetuei a compra de 2 gel hidratante no total com frete pela Jadlog totalizando R$ 136,34 no pix.Ocorre qu...

ResolvidoHá 2 meses
Produto não entregue e sem retorno de contato para cancelamento ou informação

Produto não entregue, a empresa não responde, não entrega e não cancela a compra.Fiz o meu segundo pedido no site,d...

ResolvidoHá 2 meses
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