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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Reclamações

Reclamação sobre atraso na separação do pedido e falta de retorno dos canais de atendimento após compra via Instagram.

Boa noite, fiz uma compra com esta loja através de propaganda do Instagram, os produtos parecem ótimos mas desde o dia ***** ...

ResolvidoHá 17 dias
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Produto com entrega expressa não enviado no prazo estipulado

Realizei o pedido de um produto da marca na segunda-feira (*****) via site, com seleção do modo de entrega (cobrada taxa mais...

ResolvidoHá 21 dias
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Produto errado

Fiz uma compra de um shampoo sólido anticaspa e recebi no lugar um gel hidratante Bioreparador

ResolvidoHá 1 mês
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Produto não recebido após compra online e tentativas de contato sem sucesso

Fiz uma compra no site, 2 shampoos, chegou apenas 1, enviaram outro mas até agora não chegou, está passeando no Rio de Janeir...

ResolvidoHá 2 meses
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Cliente se sente [Editado pelo Reclame Aqui] e desrespeitada por falta de suporte e dificuldade na entrega após erro de CEP em compra online.

Fiz uma compra na noviole tieve um erro no CEP. Porém com o endereço correto . A transportadora nao conseguiu entrega . Tent...

ResolvidoHá 2 meses
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