Produto não recebido após compra online e tentativas de contato sem sucesso

Olá, Junior!

Lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e entendemos a sua frustração em relação ao recebimento incompleto do pedido e à demora na entrega do item faltante.

Informamos que o produto pendente já foi enviado, e o novo código de rastreio foi encaminhado para o seu e-mail, para que você possa acompanhar todas as atualizações da entrega.

Pedimos desculpas por toda a experiência e agradecemos pela sua paciência durante a resolução.

Seguimos à disposição para qualquer suporte adicional.

Atenciosamente,
Equipe Noviole