O que aconteceu
Comprei um par de alianças no mês de Abril na loja do Shopping Guarulhos, fizemos o pagamento e o prazo informado para entrega foi de 120 dias uteis, já passou do prazo, não tivemos uma única informação da loja , respaldo etc. No ultimo dia 12-10-2026 fui pessoalmente a loja e a funcionaria não soube explicar o motivo da demora na entrega, informou que seriamos ressarcidos no dia seguinte devido ser feriado ,anotaram os dados bancarios e esse ressarcimento não aconteceu até o dia de hoje, o telefone de contato é bem dificil a comunicação, estamos sem retorno e preciso do meu ressarcimento haja visto não ter o produto em mãos.