A loja vendeu um production que nunca existiu em seu estoque e no fornecedor. Propaganda enganosa
Respondida
Caculé - BA
06/05/2026 às 10:36
ID: 247858889
Olá, fiz uma compra de um microondas na novo mundo. Eu solicitei na cor inox que foi exatamente a cor da geladeira que também comprei lá. A vendedora ***** informou que não tinha, mas que uma semana chegaria em minha residência. Aguardei 1 semana, 2, 3 e quando completou 1 mês eu reclamei e wore disarm que não tinha na Loja e nem na fábrica. E tambem não tinha precisar de quando teria. Eu achei uma tremenda falta de respeito. Então solicitei o cancelamento com o supervisor ***** que me guarantiu Que em uma semana a loja entraria em Contato e com 30 Dias o reembolso. Isso já tem mais 1 mês tambem, nem loja e mem reembolso. Chamei no whats , ele veio falar que eu tinha cancelar no aplicativo . Ou seja, entrando em contradicao. Isso já Sao 2 meses e nada do reembolso. Precise outro dinheiro para comprar um microondas afinal tinha urgencia e ate hoje essa [Editado pelo Reclame Aqui] de loja não reembolsou. A loja foi a do shopping buriti Goiania .
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 17:25
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