Novo Mundo é confiável?

Empresa não verificada

Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.

Reclamações recebidas
1.774
Reclamações respondidas
44,5%
Aguardando resposta
760
Reclamações resolvidas
dado não disponível
Voltariam a fazer negócio
dado não disponível
Reclamações avaliadas
499
Nota média do consumidor
dado não disponível
Tempo médio de resposta
25 dias e 18 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Novo Mundo nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Não recomendada", totalizando 5 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Não recomendada
Jun 2026Não recomendada
Jul 2026Não recomendada
Ago 2026Não recomendada
Set 2026Não recomendada

O que dizem sobre Novo Mundo

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

40,48%
Eletrodomésticos

Problemas

51,16%
Atraso na entrega

Produtos

20,06%
Geladeira-Refrigerador

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Mais informações sobre Novo Mundo

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Com mais de 65 anos de história, a Novo Mundo é uma das maiores redes de varejo do Centro-Norte do Brasil, com mais de 160 lojas espalhadas por 9 estados e Distrito Federal.

CNPJ: 01.534.080/0001-28

Está no Reclame AQUI há 17 anos