O que aconteceu
FIZ UMA COMPRA NO DIA 13/10/2026 EM MEU NOME ***** O PRODUTO ERA UMA GELADEIRA NAS LOJA NOVO MUNDO GOIANIA SETOR CAMPINAS, O VENDEDOR ME DEU UM PRAZO DE ENTREGA DE 5 DIAS UTEIS E ESSE PRAZO NAO SE CUMPRIU, ENTREI EM CONTATO COM A VENDEDORA E DEPOIS DE MUITAS TENTATIVAS ELA ME RESPONDEU QUE SOFREU UM ATRASO NA ENTREGA E REMARCOU PARA MAIS 7 DIAS DEPOIS, CHEGANDO NO PRAZO PROMETIDO DEPOIS DE VARIAS TENTATIVAS NOVAMENTE DE CONTATO A VENDEDORA ME PASSA O CONTATO DO SUPERVISOR QUE POR FIM ME RELATOU QUE A MERCADORIA TINHA CIDO ENVIADA PARA O ESTOQUE DELES COM A VOLTAGEM ERRADA ME DANDO UM TERCEIRO PRAZO PARA HOJE 18 DIAS DEPOIS A GELADEIRA NAO CHEGOU, ENTREI EM CONTATO COM O SUPERVISOR NOVAMENTE E ELE ME INFORMOU QUE PROVAVELMENTE SERIA ENTREGUE NA SEMANA QUE VEM. ESTOU TOTALMENTE INSATISFEITA COM O ATENDIMENTO E SERVIÇOS DESSA EMPRESA.