Cobrança indevida e origem duvidosa da empresa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/07/2026 às 15:25

ID: 253913199

PAREM DE GERAR BOLETO NO NOME DAS PESSOAS
NAO FACA NEGOCIO CIM ESSA EMPRESA ELA É DE ORIGEM [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

18/07/2026 às 08:34

Meu nome é beatriz, sou atendente do Reclame Aqui - Novo Mundo.

Estive em contato com você pelo Reclame aqui para te auxiliar em sua dúvida. Obrigada pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer sua solicitação. Pedimos desculpas por qualquer transtorno ocorrido durante o atendimento.

Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nosso atendimento. Pedimos que, se possível, entre novamente na solicitação aberta no sistema Reclame Aqui e efetue nossa avaliação.

Na avaliação, você irá considerar três pontos:
1° Se consegui resolver seu problema ✔;
2° Se você voltaria a fazer negócio com a Novo Mundo ✔;
3° a nota para o meu atendimento ✔.

Se puder, conto com sua nota 10, pois ela é muito importante para meu crescimento na empresa.

Agradecemos a confiança e compreensão, seguiremos à disposição para o que precisar!


Att, beatriz.
Equipe Novo Mundo.

Réplica do consumidor

20/07/2026 às 10:33

Não resolveram , nunca fiz negócio com vcs nota 0

Consideração final do consumidor

20/07/2026 às 10:34

Não resolveram meu problema , nunca fiz negócio com vcs e nota 0

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0