Não recebi estorno
Não respondida
Brasília - DF
29/07/2026 às 15:10
ID: 255144439
ID: *****
Título: Compra não recebida e dificuldade de cancelamento e estorno
Reclamação: Realizei uma compra com minha mãe no dia 02/06 nunca recebi a compra, nem houve movimentação no site de rastreio, compra *****
No nome de ***** CPF *****
Pedi cancelamento presencialmente na loja, cheguei a receber uma menyde whatsapp do estorno pedindo os dados dia 13/07 falando q 72 horas iria ser realizado e até hoje não houve nenhum reembolso da compra q foi realizada via débito,!