Não recebi meu pedido e solicitei estorno

Não respondida
Aparecida de Goiânia - GO
15/09/2026 às 22:06
ID: 259167097
Fiz uma compra no dia 25/08 e fui informada que chegaria de 5 dias a 10 dias úteis, sendo assim dia 09/09, e até o momento não foi feito a entrega, nem atualização de previsão.
Solicitei a solicitação dentro da loja onde foi feita a compra e gostaria do estorno o mais breve possível, visto que para cobrar não é necessário aguardar 10 dias úteis para o pagamento ser feito, conforme foi informado pela atendente hoje, que o cancelamento ainda está em análise pelo time e que só depois ia contar 10 dias úteis para o reembolso
Pedido 96552902
Número do protocolo do seu cancelamento: *****