Novo Mundo

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Brasília - DF

12/11/2019 às 18:15

ID: 96998055

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Ao ir na loja adquirir um produto a vendedora de nome Fátima, fez uma negociação para venda de um sofá-cama da amostra da loja. A mesma informou que era pra a gente atentar ao estado do sofá pois o mesmo seria entregue do mesmo estado que estava na loja. Ao receber o produto vimos que o produto não condizia com o que tínhamos visto na loja, por sinal faltando uma bola de proteção do pé do sofá. O entregador entrou em contato com a responsável pela entrega (de nome Fátima) o qual já foi tratando com desrespeito a nós como cliente, com as seguintes palavras: "Com o valor do desconto dado é pra ir sem o pé do sofá".
Ou seja, pra vender nós tratou com atenção agora pra nós ajudar a tentar solucionar o problema foi bastante desrespeitosa.