Respondida

Não reconheço e não autorizei seguros da Start Seguros

Novo Saque

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Identifiquei dois seguros cadastrados em meu nome junto à SUSEP, porém não reconheço e não autorizei a contratação. Ao verificar a situação, descobri que a seguradora envolvida é a Start Seguros. Solicito esclarecimentos sobre a origem dessas contratações, envio dos documentos que comprovem minha autorização e o cancelamento imediato dos seguros, além da devolução de qualquer valor que tenha sido cobrado indevidamente.

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Interações da reclamação

  1. Novo Saque respondeu

    08/10/2026 às 19:25

    Olá Felipe, tudo bem? Aqui em nosso sistema existe apenas um contrato em seu nome e portanto apenas um seguro contratado. Cancelado e estornado conforme solicitado.