Desconto ( falo pela conta do meu marido
Respondida
Bauru - SP
07/05/2025 às 20:54
ID: 216528375
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFIZ O CADASTRO PARA SÓCIO PELA MINHA EMPRESA,POREM QUANDO FUI USAR NAO CONSEGUI CHEGUEI LA FUNCIONA SUPER MAL EDUCADA ESTÚPIDA PEDI O CANCELAMENTO FALARAM QUE FOI SOLICITADO E VEM TENDO DESCONTO EM FOLHO A MINHA EMPRESA ALEGA QUE CONSTA AINDA O CADASTRO JA É O 2 DESCONTO PIOR LUGAR PARA SE IR ATENDENTE UMA [Editado pelo Reclame Aqui] ( NAO TODAS/
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Resposta da empresa
11/06/2025 às 09:49
Lamentamos muito por toda a situação e principalmente por sua experiência negativa com o atendimento. Essa não é a imagem que queremos passar, e reforçamos nosso compromisso em tratar cada pessoa com respeito e atenção. Dessa forma, já intensificamos treinamento e boas práticas aos nossos colaboradores.
Conforme conversamos anteriormente, o processo de cancelamento já foi iniciado, podendo levar alguns meses para ser concluído. De toda forma, seguimos à disposição para acompanhar o caso de perto e garantir que o cancelamento seja finalizado corretamente.
Caso precise de qualquer auxílio, estamos disponíveis pelo WhatsApp pelo número *******.
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Pedimos desculpas sinceras pelo transtorno e agradecemos por nos alertar sobre essa situação.