Valor day use
Respondida
Bauru - SP
24/11/2024 às 12:07
ID: 202747287
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConforme anúncios do próprio parque em suas redes sociais o valor do day use de 18 a 30/11 era 49,90 na compra on line válido por 15 dias.
No site o anúncio era o valor de 54,90 também para compras on line.
Porém ao clicar em comprar o valor era de 80,00 e além disso não finaliza a compra.
Impossível comprar. Obrigando o usuário a ir pessoalmente comprar na recepção onde conforme os anúncios o valor é de 90,00 reais.
Quero explicações. Propaganda enganosa?????????
24/11/*******
Camila
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Resposta da empresa
23/02/2025 às 08:27
Agradecemos por trazer essa situação ao nosso conhecimento. Identificamos que houve um erro pontual no sistema de vendas online, que já foi corrigido. Atualmente, os ingressos podem ser adquiridos normalmente pelo valor anunciado de R$ 54,90 na compra online.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado. Nosso compromisso é garantir transparência e uma experiência positiva para todos os nossos visitantes. Se precisar de mais alguma informação ou suporte na compra do ingresso, estamos à disposição via WHATSAPP para ajudar!
Atenciosamente,
Equipe Novo Thermas de Piratininga