Acompanhamento de entrega de máquina e falta de retorno nos canais de atendimento
Resolvido
Teresópolis - RJ
04/07/2026 às 14:25
ID: 253088159
Fiz uma compra de uma máquina na loja e quero saber o andamento da entrega , já mandei mensagem pro WhatsApp e já tentei ligar e não tenho retorno !
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 09:30
Prezada, Sra Julia Almeida.
Verificamos junto ao Setor de entregas, que o seu produto está em rota para ser entregue na data de 07/07/2026.
A transportadora, notificará o consumidor via e-mail e mensagem de WhatsApp, com as devidas orientações e informações complementares.
Ficamos a disposição também através do nosso SAC:
021 36603300
021 996474562
022 999785068
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 11:01
Fui na loja e consegui resolver ! Mais de qualquer forma a loja é muito boa . Não é minha primeira compra !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
07/07/2026 às 11:14
Prezada, Sra Julia Almeida.
Ficamos muito felizes em poder lhe auxiliar de melhor forma posição.
Conte sempre com a gente.
A Novolare agredece seu retorno.