Comprei um ar condicionado e não consigo localizar e não me dão uma posição de nada

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

13/02/2025 às 10:56

ID: 209830611

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um ar condicionado no dia 07/02/******* e não consigo rastrear não me dão um parecer de onde está o produto, eu trabalho de moto uber e tô em casa preso por causa desse produto. Pq moro sozinho e não tenho ninguém pra receber eu sou sozinho e parece um descaso com o cliente horrível.

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Resposta da empresa

17/03/2025 às 10:36

Prezado Sr Winderson Calyton, bom dia!

Verificamos que o senhor foi atendimento pelo nosso Sac e o seu produto foi entregue em 20/02/25.

Permanecemos à disposição também através do nosso Sac.

Cordialmente!
Sac Novolare
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Consideração final do consumidor

18/03/2025 às 12:38

Me atendeu mais demorou bastante na entrega por isso 8 na nota.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8

Consideração final da empresa

18/03/2025 às 12:52

Prezado Sr Winderson Calyton,

Boa tarde!

Ficamos muito satisfeitos em poder lhe auxiliar da melhor forma possível.

Conte conosco.

Cordialmente!
Sac Novolare
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