Fogão com pé quebrado
Resolvido
Guapimirim - RJ
24/03/2024 às 15:47
ID: 185299615
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi o fogão com o pé quebrado.
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Resposta da empresa
26/03/2024 às 16:51
Olá Thiago, boa tarde!
Tudo bem? Espero que sim!
Enviaremos a troca do produto, o prazo é de até 7 dias úteis e a transportadora enviará mensagem na véspera comunicando.
Estamos à disposição também através do nosso Sac.
Sac Novolare
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Réplica do consumidor
26/03/2024 às 18:02
Desde já agradeço, no dia em que fiz a reclamação entrei também em contato com a central de atendimento e firmamos a troca do produto sem dificuldade.
Consideração final do consumidor
26/03/2024 às 18:03
atendimento humanizado e rápido, fiquei surpreso com a rapidez para resolver meu problema, parabéns pelo atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
26/03/2024 às 18:14
Olá Thiago, boa noite!
Agradecemos a preferência e continuamos à disposição!
Sac Novolare
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Consideração final da empresa
26/03/2024 às 18:20
Olá Thiago, boa noite!
Esperamos vê-lo novamente me uma próxima compra.
Agradecemos a preferência e continuamos à disposição!
Sac Novolare
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