Geladeira não gela e falta de atendimento
Respondida
São Gonçalo - RJ
10/08/2026 às 18:55
ID: 256104423
Compramos uma geladeira Brastemp no site e ela não está gelando, porém não conseguimos contato com a loja de jeito nenhum, não atendem e não respondem o whatsapp.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 19:13
Prezada Sra. Thayane,
Informamos que não foi localizada nenhuma compra vinculada ao CPF informado na reclamação.
Para que possamos auxiliá-la, por gentileza, forneça o nome completo e o CPF do titular da compra.
Permanecemos à disposição também através do nosso SAC.
Cordialmente!
SAC Novolare
(21) 3660-3300 / (21) 99647-4562 / (22) 99978-5068