Produto com defeito e demora na troca de eletrodoméstico
Resolvido
Guapimirim - RJ
17/05/2026 às 19:06
ID: 248900413
Comprei um [Editado pelo Reclame Aqui], do nada parou de funcionar. Estava dentro do prazo para
troca. Mas até agora não vieram trocar. Já tem 20 dias que marcaram.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 09:21
Prezado, Sr Telma de Souza Leite Santos
Lamentamos o seu ocorrido.
Orientamos para um melhor suporte, fazer contato com a Central através dos contatos abaixo, ou procure o gestor da Filial de origem da compra, para melhor resolução do ocorrido em seu produto.
Ficamos a disposição através do nosso SAC:
021 36603300
021 996474562
022 999785068
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 13:31
Responderam rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9