O que aconteceu
Fiz uma compra no dia 13/09 com prazo de entrega em 5 dias úteis e até o momento não recebi a mercadoria, sendo que no site consta como pedido enviado e no link de rastreio disponibilizado permanece o status de aguardando envio. Tentei contato pelo WhatsApp da empresa, sem sucesso. Quero receber meu produto no menor prazo possivel ou ter meu dinheiro de volta. Um absurdo essa calta de satisfação
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4Interações da reclamação
Now Suplementos respondeu
21/09/2026 às 20:22
Olá, tudo bem?
Realmente seu rastreio está sem atualizações, reenviamos seu pedido via sedex com prazo de entrega de 1 a 2 dias uteis,
Peço desculpas pelo atraso na sua entrega