Abertura de conta PJ em análise ultrapassa o prazo de 1 hora

Em réplica
Sumaré - SP
02/02/2026 às 13:29
ID: 239520337
Fiz a abertura de conta ontem a até agora fala que estão analisando sendo que o prazo para liberar a conta é de 1 hora,estou esperando preciso da conta pois sou PJ,e preciso receber minhas vendas via Pix
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Resposta da empresa
03/02/2026 às 14:47
Olá, José.
Recebemos sua manifestação e estamos prontos para te oferecer um retorno.
Para cumprir as regulamentações obrigatórias, analisamos regularmente diversos fatores relacionados ao cadastro e ao uso de nossos serviços. Após uma análise detalhada, decidimos proceder com o cancelamento definitivo de todos os seus produtos Nubank. Salientamos que este processo é irreversível, conforme previsto em nosso contrato. Você pode consultá-lo através deste link: https://nubank.com.br/contrato/conta/
Para mais informações, por favor, consulte a mensagem enviada pelo nosso time especializado no e-mail cadastrado.
Atenciosamente,
Equipe Nubank
Réplica do consumidor
25/02/2026 às 23:12
Eu abri a conta no banco Inter não preciso mas de vocês