Abertura de conta PJ em análise ultrapassa o prazo de 1 hora

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Sumaré - SP

02/02/2026 às 13:29

ID: 239520337

Fiz a abertura de conta ontem a até agora fala que estão analisando sendo que o prazo para liberar a conta é de 1 hora,estou esperando preciso da conta pois sou PJ,e preciso receber minhas vendas via Pix

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Resposta da empresa

03/02/2026 às 14:47

Olá, José.

Recebemos sua manifestação e estamos prontos para te oferecer um retorno.

Para cumprir as regulamentações obrigatórias, analisamos regularmente diversos fatores relacionados ao cadastro e ao uso de nossos serviços. Após uma análise detalhada, decidimos proceder com o cancelamento definitivo de todos os seus produtos Nubank. Salientamos que este processo é irreversível, conforme previsto em nosso contrato. Você pode consultá-lo através deste link: https://nubank.com.br/contrato/conta/

Para mais informações, por favor, consulte a mensagem enviada pelo nosso time especializado no e-mail cadastrado.

Atenciosamente,

Equipe Nubank

Réplica do consumidor

25/02/2026 às 23:12

Eu abri a conta no banco Inter não preciso mas de vocês