CARTÃO NUBANK SEM LIMITE PARA USO

Question

Adquirir o meu cartão nubank para uma emergência, e ao receber o cartão notei que não veio com nenhum limite, achei estranho e esperei alguns meses, e NUNCA foi liberado nenhum limite, se fosse para ter um cartão de debito eu não teria ******* já que eu tenho muitos outros, preciso de um limite xx e mesmo tentando aumentar eu não consigo, uma total falta de respeito com o consumidor que está sendo iludido e enganado ao fazer um cartão de credito onde não vem com nada de limite, enganação, [Editado pelo Reclame Aqui], a nunbank se prestar a fazer algo assim com um consumidor é ridículo. Me sinto totalmente [Editado pelo Reclame Aqui] e vou procurar meus direitos, um cartão que se diz ser credito e no final é debito e ainda pede que eu deposite um valor para virar credito e depois eu pagar o valor que depositei, isso é enrolação, enganação, totalmente fora de lei.

Accepted Answer

Olá, Thalia.

Recebemos a sua manifestação através do Reclame Aqui e estamos escrevendo para te oferecer uma resposta.

Entendemos que um cartão de crédito com limite pode te ajudar nesse momento, porém, ainda não conseguimos aprovar um limite para você.

Após o seu pedido do cartão de crédito, realizamos uma análise que cruzou diversas informações internas e externas e, neste momento, nós não conseguimos aprovar um limite para você.

Mas você ainda pode conquistá-lo!

O cartão com a função para construir limite que você recebeu é a porta de entrada para você conseguir um limite pré-aprovado no futuro.

Mas até você receber um, você precisará reservar um valor da sua conta do Nubank para usar como limite e quanto mais você usar e fazer os pagamentos de fatura até o dia do vencimento, mais chances você terá de construir o caminho para o seu primeiro limite.

Disponibilizamos uma série de conteúdos legais sobre esse cartão em nosso blog, caso queira conferir, é só clicar aqui: https://*******

Analisando seu cadastro e suas faturas mais a fundo, notamos que você de fato faz uma boa utilização mensal do cartão com função para construir limite, assim como os pagamentos são feitos de forma correta, sempre em dia.

Ao fazer isso, nosso sistema tem mais dados para analisar a possibilidade de um aumento de limite para você.

Entretanto, como você aderiu ao cartão com função para construir limite há pouco tempo, estando no terceiro ciclo de fatura, ainda não foi reunida a quantidade de informações necessárias para a liberação desse limite pré-aprovado. Mas saiba que você está no caminho certo!

Recomendamos que mantenha a maneira com que tem utilizado o seu cartão com função para construir limite, para que quando a quantidade necessária de informações referentes ao histórico de crédito forem reunidas, a liberação do seu primeiro limite pré-aprovado aconteça de forma automática, combinado?

Seguindo essas dicas, portanto, com nosso novo modelo de análise suas chances de conquistar esse aumento nos próximos meses ficam ainda maiores.

Agradecemos o seu contato e informamos que estamos à disposição em todos os nossos canais oficiais de atendimento, sempre que precisar. Se ainda restar qualquer dúvida sobre este assunto, é só responder este email..

Abraços,

Equipe Nubank

CARTÃO NUBANK SEM LIMITE PARA USO

Resposta da empresa

Réplica do consumidor