Compra não autorizada no cartão físico em nome da CLARO FLEX REC
Não respondida
São Paulo - SP
03/06/2026 às 12:29
ID: 250441593
Acabaram de fazer uma compra na CLARO FLEX REC no valor de R$99,80, sem o meu consentimento e com o meu cartão físico. Como? eu não sei! Não uso nada da operadora Claro, nunca tive vínculo algum. Só uso o meu cartão Nubank para assinaturas (Netflix, Spotify, Google Fotos e Icloud, nunca cadastrei em nenhum outro site! Como tiveram acesso aos meus dados nessa facilidade? Dados do meu cartão físico ainda. Isso é um absurdo!!! O cartão físico está comigo, eu nem se quer uso no dia a dia, fica guardado em casa. E outra, como o aplicativo confirma que meu cartão está ativo sem minha autorização? Não recebi se quer uma notificação perguntando se era eu quem estava fazendo a compra.
Eu não vou pagar esse valor, acho bom cancelarem a compra logo, porque se eu for prejudicada vou entrar com um processo judicial.